Cursuri Pentru Manageri Inapoi

Managementul si Dezvoltarea Echipei

Obiective curs Managementul si dezvoltarea Echipei:

  • Imbunatatirea abilitatilor de conducere a subordonatilor
  • Imbunatatirea abilitatilor de time management
  • Imbunatatirea abilitatilor de management al proiectelor
  • Cresterea performantei manageriale, printr-o concentrare mai pragmatica a conversatiilor cu angajatii
  • Dezvoltarea abilitatilor necesare conducerii si coordonarii eficiente a angajatilor in vederea imbunatatirii rezultatelor
  • Imbunatatirea competentelor de management pentru motivare eficienta a echipei

 

PROGRAMA CURS

 I. FUNDAMENTELE COMUNICARII IN PROCESUL DE CONDUCERE

  • Comunicarea mijloc de relationare eficace
  • Comunicare interdepartamentala
  • Deficientele de comunicare si solutii de remediere pe acelasi nivel si intre diverse niveluri ierarhice
  • Cum sa te remarci in companie printr-o comunicare eficienta
  • Comunicarea managerului cu echipa

 II. INFLUENTA PRIN COMUNICARE

  • Influenta prin comunicare persuasiva
  • Tipuri de ascultare: Pasiva, Selectiva, Activa, Combativa
  • Abilitati de ascultare activa. Ce sunt, indicatori, Cum se practica
  • Tipologia intrebarilor si avantajul folosirii acestora in comunicare
  • Asertivitatea, mijloc de comunicarea nondefensiva
  • Modelul asertiv CCS (comportament, consecinta, sentiment)
  • Tehnici de comunicare empatica
  • Legi de influentare persuasiva

III. PROIECTE – SETAREA OBIECTIVELOR, PUNEREA IN PRACTICA SI EVALUAREA

  • Organizarea personalului si a mediului de lucru
  • DOPRAME– metoda de planificare a activitatilor
  • Metode de diagnoza a situatiei existente
  • Diagrama Gantt, diagrama retelelor de activitati,
  • Fixarea scopurilor si a obiectivelor
  • Obiective – reguli practice
  • Executia proiectului – monitorizare continua si control, stabilirea jaloanelor, masurare progres
  • Cum se translateaza obiectivele in sarcini catre angajatii din subordine
  • Evaluarea sau raportarea la stadiul de indeplinire al obiectivelor

 IV. PLANIFICAREA SI PRIORITIZAREA ACTIVITATILOR

  • Cum stabilim PRIORITATILE?
  • Matricea “Eisenhower”
  • Principiul 80/ 20 – “Optimul Pareto”
  • Metoda “ABC “ de prioritizare a activitatilor
  • Planificarea zilnica si saptamanala
  • Planificarea activitatilor- Metoda FORTE
  • Metoda DOMAE de planificare
  • Instrumente de planificare a timpului pentru atingerea obiectivelor

 V. SOLUTIONAREA SITUATIILOR CONFLICTUALE

  • Atitudinea personala versus atitudine profesionala
  • Limbajul reactiv versus Limbajul pozitiv
  • Limbajul negativ si impactul acestuia in organizatie
  • Tipologii de colegi dificili (conflictuali) si impactul lor asupra organizatiei
  • Cum sa ne comportam cu anagajatii dificili
  • Rezolvarea conflictului prin metoda DESC (Diagnosis, Express, Specify, Consequences)

 VI. MOTIVAREA ECHIPEI

  • Ce este o echipa
  • Stadiile de dezvoltare a echipei
  • Cele 4 motivatii de baza: puterea, realizarea, relationarea, siguranta
  • Indicatori ai demotivarii
  • Cai practice de motivare a echipelor
  • Prevenirea demotivarii
  • Abordarea persoanelor demotivate
  • Mentinerea nivelului motivational

 VII.  FEEDBACK IN CONDUCERE

  • Importanta feedback-ului In lumea corporatista
  • Reguli pentru furnizare si primire  feedback
  • Cum sa oferi si sa primesti feedback
  • Cum sa oferi feedback pozitiv
  • Critica – efecte si urmari
  • Cum sa lauzi ca sa motivezi
  • Cum sa critici în mod constructiv, fara a demotiva

 


Solicitați ofertă personalizată!

Numele (obligatoriu)

Adresa de email (obligatoriu)

Telefon

Mesaj