Cursuri Pentru Manageri Inapoi

Tehnici de Rezolvare a Problemelor și Luare a Deciziilor

SCOPUL CURSULUI:

  • Din punct de vedere organizational: insusirea metodologiei de rezolvare a problemelor individual si in grup; pe termen lung – instituirea unei culturi organizationale bazate pe valori ca adaptabilitate la provocari, lucru in echipa
  • Din punct de vedere personal: instruire manageriala; pe termen lung – dezvoltare personala, imbogatirea paletei de stiluri in abordare a problemelor.

OBIECTIVE

  • Identificarea stilului personal de raportare la probleme
  • Identificarea si depasirea blocajelor mentale si emotionale legate de situatiile problematice si rezolvarea lor
  • Cultivarea unei atitudini orientate spre solutie
  • Intelegerea specificului procesului creativ
  • Insusirea abilitatilor de rezolvare in grup a problemelor

 PROGRAMA CURSULUI

I. Notiunea de problema ca si concept creativ

  • Reprezentarile participantilor despre “probleme”
  • Rezolvarea de probleme ca proces creativ
  • Experimentarea procesului creativitatii si a etapelor sale
  • Frane si motoare ale creativitatii
  • Starea de spirit orientata spre solutie: flexibilitatea mentala si schimbarea de pozitie, indrazneala, folosirea inteligentei emotionale

II.Forte primare in rezolvarea problemelor

  • Putere, autoritate, influenta in contextul organizatiei
  • Stiluri personale de raportare la probleme
  • Patru roluri necesare pentru luarea si implementarea deciziei: administrator, producator, antreprenor, integrator
  • Identificarea zonei de confort personale in functie de coordonatele de mai sus
  • Iesirea din zona de confort si experimentarea celorlalte perspective

III. Strategii de rezolvare a problemelor complexe

  • Etapele rezolvarii de probleme in grup si specificul lor in contrast cu demersul individual
  • Necesitatea conflictului functional. Diferentierea de conflictul disfunctional
  • Cadrul organizatoric al unei sesiuni de rezolvare de probleme
  • Conditii de reusita a unei astfel de sesiuni
  • Procese interioare, nevoi si dinamici de grup specifice fiecarei etape
  • Greseli tipice

 


Solicită ofertă personalizată pentru problemele din echipa/organizatia ta!

Numele (obligatoriu)

Adresa de email (obligatoriu)

Telefon

Mesaj